to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
11 Temmuz’da Pufino’nun kendi internet sitesi üzerinden kızım için punch ve keçe dikiş seti siparişi verdim ve 902 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Ödemiş olduğum 902 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
