to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargolanmaması Ve Cevapsız İletişim
Pufino’dan çocuklar için 6’lı örgü seti siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sadece e-kitap indirme bağlantısı gönderildi, ancak asıl sipariş ettiğim fiziksel örgü setleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım, kargo durumunu sordum, ayrıca mail de gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı.
Siparişini verdiğim 6’lı örgü setinin en kısa sürede kargolanmasını ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. İletişime geçilmeyen ve bilgilendirme yapılmayan bu sürecin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
