Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikti, İletişim Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Hatice
16 Ocak 13:34
336

28.12.2025 tarihinde Pufino internet sitesi üzerinden bir adet örgü seti siparişi verdim. Pfn8285 numaralı bu siparişim için banka kartımla 399,99 TL ödeme yaptım ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de net bir teslimat tarihi görebiliyorum. 5 Ocak tarihinde site üzerinden robotik yardım ile iletişime geçtim, ancak sadece otomatik yanıt aldım ve sorunum çözülmedi, net bir dönüş yapılmadı. Şu anda firmayla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım örgü setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 11:06
752

Ödenen Çocuk Örgü Seti Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Yeşim
14 Ocak 12:40
429

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Seynur
05 Ocak 20:17
563
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bilge
13 Ağustos 2025 14:23
1.295
siparisimin-10-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Eksik Ürün Gönderildi, Ücret İadesi İçin İletişim Sağlanamıyor

profile
Basak
17 Eylül 2025 13:48
939
Benzer Şikayet Yaz