Yataş Puffy Sözünü Tutmadı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Gaziantep Yataş Puffy İbrahimli deki mağazasından 14/04/2025 tarihinde yatak satın aldım. Bel ağrımdan dolayı fizik tedaviye gittiğimi eski yatağım yüzünden bel ağrısı çektiğimi belirttim. Aciliyeti ifade ettim sağlığımdan dolayı. Ne kadar sürede gelir dediğim ne de ellerinde 3 adet stoklarının olduğunu 1 hafta 10 gün içinde geleceğini beyan ettiler. 1 hafta geçip aradığımda hala siparişte gözüktüğünü ama sevkiyatta olmadığı söylendi. Kayseri'de ki fabrikadan gelecekmiş. Aradım mağazayı mağazada ki bayan depo ve sevkiyata bakan bayanın beni arayacağını söyledi. Ancak arama sorma da olmadı. Mağdur ettiler beni. Müşteriyi ciddiye almıyorlar. Böyle olmamalı. Belimin ağrısıyla kaldım. Vaat ettikleri sözü tutmuyorlar. Yazık.

Bugün 26 Nisan 2025,3 gün önce beni arayıp teslimat zamanını bildireceklerdi güya, Fabrika Deposundan sorumlu bayan Bugün ben aradığımda telefona cevap vermeyip mesaj yazdı, ofis dışında olduğunu pazartesi döneceklerini, ona göre de teslimat zamanını söyleyeceklerini yazdı. 1 hafta 10 güne gelecek olan sipariş böyle giderse 1 ay da gelecek. İnsanı çıldırtma noktasına getiriyorlar. Çok ciddiyetsiz bir firma. İlgi sıfır. Paranızı peşin veriyorsunuz ancak hizmet noktasında sınıfta kalırlar.







