to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım’da online Puffyhug TR sitesinden Puffy212222 adlı ürün için kredi kartı ile ödeme yaparak verdiğim siparişime ilişkin WWETA0137635193YQ takip numarası bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Site üzerinde yer alan destek hattındaki sanal asistana defalarca yazmama rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor, gerçek bir müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Sipariş ne gönderiliyor ne de sistem üzerinden iptal seçeneği sunuluyor, ürüne de ulaşılamıyor.
WWETA0137635193YQ takip numaralı Puffy212222 ürünlü siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Nisan’da Puffyhug’ın resmi internet sitesi üzerinden Puffy213466 sipariş numarasıyla 1.339,75 TL tutarında bir ayıcık siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı, tebrikler” ibaresi görünüyor, kargo süreciyle ilgili h...
Puffy hug TR den 19 ocakta 3 ürün sipariş etmiştim. Hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Hiçbir şekilde muhatap olacağım birilerini bulamadım. Kısa süre içinde tarafıma ulaşmasını talep ediyorum! Bu mağduriyetim giderilsin ya da ücret iadesi yapılsın. Takip numarası ; WWETA014055...
23 Mart’ta Puffy Hug TR’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 adet Puffy Hug ayıcık ve 1 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram Puffy213342. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte site üzerindeki destek kısmından yaklaşık ...
23 Ocak’ta Puffy Hug’dan bir adet Puffy Hug ayıcık ve kıyafet siparişi verdim. Ödeme tutarı olarak banka kartımla 2.980 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği ve en geç 15–17 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçmesine rağ...
Yorumlar