to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum ekip tarafından çözüldü ürün teslim edildi mağduriyetten kaynaklı ücret iadesi de sağlandı memnunum”
Puffy Hug TR’den kahverengi ayıcık, 2 adet kıyafet ve bir adet çanta siparişi verdim; üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoda sorun yaşandığını görüyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram Puffy212041, kargo takip numaram ise WWETA0136374924YQ’dur.
Bu süreçte hem kargo hem de Puffy Hug TR tarafından bir geri dönüş beklerken hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadığım için mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünleri artık beklemek istemediğimden ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Geldi mi knk