to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Puffy Hug TR’den kahverengi ayıcık, 2 adet kıyafet ve bir adet çanta siparişi verdim; üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoda sorun yaşandığını görüyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram Puffy212041, kargo takip numaram ise WWETA0136374924YQ’dur.
Bu süreçte hem kargo hem de Puffy Hug TR tarafından bir geri dönüş beklerken hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadığım için mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünleri artık beklemek istemediğimden ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ürünlerim gelmedi mesajlarıma geri dönüş alamıyorum ücret iadesi sağlamıyorlar
Sorunum ekip tarafından çözüldü ürün teslim edildi mağduriyetten kaynaklı ücret iadesi de sağlandı memnunum
Geldi mi knk