Silivri'deki Pudo Cihazı Arızalı, Kargoma Erişemiyorum
Silivri Hasakizade Evleri’nde bulunan pudo cihazından 2 gündür kargomu teslim alamıyorum. 10909048919 takip numaralı gönderimi teslim almak için cihazı kullanmaya çalıştığımda, teslim alma şifresini giremiyorum ve cihaz hemen arızaya geçiyor, işlem tamamlanmıyor.
Sorunla ilgili pudo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını söylediler ancak ne sorunum giderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kargoma erişemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Silivri Hasakizade Evleri’indeki arızalı pudo cihazının en kısa sürede tamir edilmesini, kargoma erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Silivri Hasakizade Alaçatı Evleri’nde bulunan pudo kargo otomatında 28 Ocak 2026’dan bu yana dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Otomatın ekranı dokunmalara hiç tepki vermediği için teslim almak üzere tarafıma gönderilen şifreyi giremiyorum ve kargoma ulaşamıyorum. Sorun günlerdir devam ediyor.
Bu süreçte pudo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ otomatın içinde bekliyor. Özellikle bu sabah tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir ilerleme sağlanmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve ilgili otomatın dokunmatik ekran arızasının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Kesinlikle ilgilendikleri falan yok. Ürünün Bekleme süresi dolduğu için iade işlemi başlatacağım.







