Pudo Teslimatında Tekrarlayan Kapak Arızası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

9553598773 teslimat kodlu teslimatımı pudo da yaşanan kapak açılmama problemi nedeniyle verilemeyeceğini en kısa zamanda düzeltileceği söylendi. Bir gün sonra pudo tarafından arandım kapak probleminin bittiğini kargomu alabileceğim söylendi. İs yerinden ikinci defa izin alıp gittiğimde aynı problemin tekrar yaşandığını gördüm. Yine bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ya kasıtlı ya da kasıtsız bir şekilde telefon kapandı. Aciliyeti olan kargomu sorumsuz şekilde davranan personel yüzünden alamıyorum. Bu durumu dile getirdiğinde ise söylediklerini not alıyoruz. İlgili kişilere ileteceğiz cümlesinden başka bir çözüm duymuyoruz. Madem kapak arızalı bir sürü kapak var onlardan birsine konulsun. Ya da personel tarafından bizzat teslim edilsin. Gördüğüm bu kalitesiz hizmetten dolayı memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. Bu durumu da her platformda dile getireceğimi beyan ediyorum. Pratik ve hızlı erişimden dolayı tercih ettiğim pudo gerçekten beni çok zor durumda bıraktı. Bundan sonra bir anlamı bulunmayan ilgili kargomun artık şirket ile irtibata geçilip iade edilmesini tutarın en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu duruma neden olan sizin işletmeniz olan pudo dur.