Satın Aldığım 660 UC Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
23 Ocak tarihinde Hesap Merkezim üzerinden PUBG Mobile oyunu için 9391 numaralı siparişimle birlikte 215 TL ödeyerek 660 uc satın aldım. Ödeme sonrasında tarafıma e-pin gönderildi, ancak bu e-pini oyuna girdiğimde hesabıma sadece 60 uc yüklendi.
Yaşadığım sorun üzerine Hesap Merkezim ile iletişime geçtim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve eksik yüklenen uc ile ilgili bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 660 uc’nin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Buradan 60 uc verildi














