Hesabım Haksız Yere Banlandı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor


Yaklaşık 2 aydır Poco X3 cihazımda PUBG Mobile oynarken sürekli olarak “üçüncü taraf aygıt hatası” alıyor ve oyundan atılıyorum. Bu hata yüzünden bazen 1 gün boyunca oyuna giremiyorum. Oyunda kulaklık dışında hiçbir ek cihaz kullanmıyorum; buna rağmen sürekli bu hatayla karşılaşıyorum.
Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ancak hiçbir çözüm sunmadılar. Bana “cezaya talep açın” diyorlar, fakat ortada herhangi bir ceza yok ki neye talep açacağım belli değil. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim, sonuç değişmedi. Oyun içi hatanın ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Sürekli hata almak ve muhatap bulamamak can sıkıcı. PUBG Mobile’ın bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 1 ay önce yeni aldığım X7 Pro model cihazda PUBG Mobile oynarken ciddi bir dokunmatik sorunu yaşıyorum. Eski cihazımda bu tür bir problemle hiç karşılaşmamıştım. Özellikle 120 FPS ayarında ve dereceli modlarda, dürbün açıp ateş ettiğimde dürbün bir anda kapanıyor ve sanki hiçbir tuşa basmam...
Yaklaşık 3 gündür Tecno Komon 30 Pro 5G model Android telefonumda PUBG Mobile oyununa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'bağlantı hatası' alıyorum. Cihazım internete bağlı olmasına rağmen oyun açılmıyor. Sorunun çözümü için internet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip yeniden yükledim ve cihaz...

PUBG mobil oyununda ciddi sorun yaşıyorum. Hemen hemen 4 aydan fazla bir süredir sesim karşı tarafa gitmiyor. Kulaklık kullandığımda kulaklığı çıkartmam gerekiyor. Sesimin gitmesi için, oda arkadaşlarım sesimin çok uzaktan geldiğini söylüyor. Kulaklığımı değiştirdim, hatta kablolu ve kablosuz farklı...

PUBG Mobile oyununda Poco X6 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır “Yeterli uc'ye sahip olmadığın için bu özellik kullanılamaz. Oyun deneyimini iyileştirmek için lütfen iade edilen uc'yi tamamla.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Toplamda üç kez uc yüklemesi yaptım (300 uc, 600 uc ve iki kere 60 uc), ...
Yorumlar