550 TL Ödeme Yapıldı; PUBG Mobile UC’leri Hesaba Yüklenmedi, İade Bekleniyor

17 Şubat 2026 tarihinde saat 18:41’de hesaphizmetleri.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında, banka kartımla uc satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak satın aldığım uc’ler oyun hesabıma hiç tanımlanmadı. İşlem yaptığım PUBG Mobile oyun içi ıd numaram 5151*****43’tür.

Ödemenin başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen ne uc’ler hesabıma yüklendi ne de firma tarafından herhangi bir geri dönüş aldım. Ellerinde dekont olduğu halde telefonlara cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu görüyorum.

Bu nedenle, ödediğim 550 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.