to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, UC Yüklenmedi Ve Cevap Yok
Bugün Epiniy üzerinden PUBG Mobile oyununa 3.800 uc satın aldım. Ziraat Bankası kartım ile yaklaşık saat 12.30 civarında 1.429 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan çekilmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma uc’lerim yüklenmedi. İşleme ait sipariş/işlem numarası +12602334668’dir.
Yüklemeyi PUBG Mobile hesabıma, ıd numarası 5501****65 olan ve kullanıcı adı kemankeş şeklindeki hesabıma yaptım. Ancak ne oyunda ne de Epiniy tarafında herhangi bir uc bakiye artışı olmadı.
Ödeme sonrasında Epiniy veya başka bir muhataba ulaşmak için denemelerime rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın çekilmiş olması hem de karşılığında hizmet alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu işlemle ilgili olarak ya 1.429 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım 3.800 uc’nin gecikmeden PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
