to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2026 tarihinde Hesapmerkezi üzerinden kendi adıma kayıtlı kredi kartımla PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 60 uc yüklendi, kalan uc’ler hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Hesapmerkezi’nin müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne eksik olan uc’ler hesabıma yüklendi ne de konuya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ait sipariş / işlem numaram 850488’dir.
Ödediğim 487,49 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
23 Ocak tarihinde Hesap Merkezim üzerinden PUBG Mobile oyunu için 9391 numaralı siparişimle birlikte 215 TL ödeyerek 660 uc satın aldım. Ödeme sonrasında tarafıma e-pin gönderildi, ancak bu e-pini oyuna girdiğimde hesabıma sadece 60 uc yüklendi. Yaşadığım sorun üzerine Hesap Merkezim ile iletişime ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 10:57’de Hesap Merkezim üzerinden PUBG Mobile oyunu için 24.500 uc satın almak amacıyla banka kartımla 4.560 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişim karşılığında bana sadece 60 uc teslim edildi. Sipariş numaram: 657096512’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Hesap Merkezim ...
26.10.2025 tarihinde saat 17:35’te PUBG Mobile üzerinden Bankkart ile 250 TL karşılığında 660 UC satın aldım. Ödeme onaylandı ve sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, UC hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram: mjaghrde, kullanıcı ID’m: 5142*****62. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuy...
06.01.2026 tarihinde PUBG Mobile için 1890 Türk lirası tutarında uc satın alma işlemi yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. Şu ana kadar oyun içi destek veya başka bir kanalla destek talebi açmadım. Ödemem görünmesine rağmen uc’lerin gelmemesi neden...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35’te Hesap Hizmetleri sitesi üzerinden PUBG Mobile oyununda kullanmak üzere 550 TL’lik UC satın almak için kredi kartımdan ödeme yaptım. Ödeme, kart ekstreme başarılı işlem olarak yansımasına rağmen ne oyun hesabıma ne de Hesap Hizmetleri sitesindeki hesabıma bu tut...
Yorumlar