to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell'i yıllardır kullanıyorum fakat beni arayanların bana ulaşamaması ve internetimin çekmemesi son bir yıldır artık çekilmez hale geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece 'Telefonunuzu güncelleyin, *123 yapın, kapatıp açın' gibi önerilerde bulunuldu. Ses kayıtlarında da bu konuşmalar vardır. 542 olan numaramı Turkcell'e taşıdım ve orada müthiş çekiyor, arayanlar rahatça ulaşabiliyor. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kalmasına rağmen şu an için benden 2410 TL cayma bedeli isteniyor. Bu haksızlık, bu bedeli ödeyemem. Defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Bana yardımcı olursanız çok minnettar olurum. Haksız kazanç elde ediliyor, yıllardır mağdur oldum.
Uzun yıllardır PTTcell kullanıyorum fakat işyerimde hattım çekmiyor, arayan kişi bana ulaşamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana *123# yapmamı söylediler. Telefonumu güncelledim ancak çekim sorunum bir türlü giderilmedi. Buna istinaden Turkcell'e geçiş yaptım fakat benden bir cayma bede...
Pttcell'de yaklaşık üç ay önce taahhüt yeniledim. Aslında Pttcell'de kalmayı düşünmüyordum. Hiçbir yerde internete düzgün şekilde bağlanamıyordum. Müşteri hizmetleri, sorunun telefondan kaynaklı olabileceğini ve ayarlardan düzeltilebileceğini söyledi. Ben de telefonu yeni aldığım için ayarlardan kay...
Yaklaşık 3_4 senedir Pttcell müşterisiyim. Hattın çekmemesi sürekli internet te konuşmalarda sıkıntı yaşadığımdan dolayı bunu bildirdiğim halde sorun çözülmediği için operatörümü değiştirmeye karar verdim. Yasala sürecin 1 ay olduğu için hattımı kullandım taahhüdümün bitimine son 10 gün kala hattımı...
12 ay önce Pttcell ile bir yıllık taahhüt yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanı taahhüdümün bitimine 2 ay kala arayıp iki kat ücretli yeni tarife teklif etti. Taahhüdümün bitmesine iki ay var dememe rağmen müşteri hizmetleri kabul etmezsem sözleşmemin bitimine kadar paket teklif edilmeyeceğini, iki a...
2 adet Pttcell aboneliğimin taahhüt süresi bitmesi ve aşırı fiyat istemelerine istinaden Pttcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli için sözleşmemin bitip bitmediğini 22.08.2023 Saat 17:21 de sordum sözleşmenin bittiğini Uğur isimli müşteri temsilcisi tarafıma ilettiği içinde hattımı başka b...
Yorumlar