Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kat Ödeme Talep Edilen Sahte Satış Ve İade Sorunu

1 Ocak 15:04508

30.12.2025 tarihinde Letgo uygulamasında gördüğüm iPad 10. nesil 256 GB ilanı için satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünü alacağımı belirttim. Satıcı, Letgo’nun yüksek komisyon ve kargo ücreti aldığını söyleyerek Epttavm üzerinden ilan oluşturdu ve linki bana gönderdi. Ben de bu link üzerinden işleme devam ettim.

Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, sistemde 3000 TL üzeri ürünlerde sadece havale yoluyla ödeme yapılabildiği yazıyordu. Bunun üzerine, 8000 TL ödemeyi belirtilen hesaba havale olarak gönderdim. Ödeme sonrasında ilan sayfası defalarca çöktü, siparişimi zar zor onaylayabildim ve bu süreçte bütün kişisel bilgilerimin de sistemlerine geçtiğini düşünüyorum.

Siparişten sonra kendisini Epttavm muhasebe departmanı olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçerek, dekontta ürün kodu yazılmadığı için siparişin alınamadığını, siparişin gerçekleşebilmesi için ek olarak 8000 TL daha göndermem gerektiğini, bu tutarı gönderirsem ilk ödediğim 8000 TL’nin iade edileceğini söyledi. Aksi halde iptal edersem 1600 TL işlem ücreti kesileceğini ve paramın 24–32 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. Ben de bir 8000 TL daha gönderip, tekrar paramın kaybolmaması için mecburen iptal seçeneğini kabul ettim. Daha sonra internette araştırma yaptığımda, aynı yöntemle yüzlerce insanın mağdur edildiğini, aylar geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığına dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Bu kişiye internette yüzlerce insanın da aynı senaryo ile mağdur duruma düşürüldüğünü söylediğimde aceleci bir tavırla iptal işlemini onayladı ve kapattı.

Bu nedenle, hem kişisel verilerimin hem de bu süreçte adı geçen kişilerin incelenmesini, hem de tarafıma taahhüt edilen 8000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satıcı Ödeme Sonrası İletişimi Kesti, Ürün Gönderilmedi

24 Kasım 2025 18:19514

Bugün Letgo üzerinden ulaştığım ve Epttavm üzerinden satış yaptığını belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Elektronik e...

Epttavm'de Çifte Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

14 Ocak 2025 09:421.363

09.01.2025 tarihinde saat 9:37’de Epttavm’den silikon tabancası siparişi vermek istedim. Ürünün ödemesi esnasında web si...

1 Destek

Aldatıcı Site Ve Güvenli Ödeme Sorunu

13 Haziran 2025 15:36408

Letgo üzerinden satış yapan ve Epttavm üzerinden sipariş geçilerek güvenli ödeme gerçekleşeceğini söyleyen M***** P**** ...

1

4 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

17 Eylül 2025 16:22644

15.06.2025 ve 25.06.2025 tarihlerinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden km sorgulama işlemi yaptım. Her iki işlemde de,...

Faturasız Gönderim Ve Şeffaf Olmayan Satıcı Deneyimi

24 Kasım 2025 04:21575

Epttavm üzerinden Masterfone satıcısından 14.11.2025 tarihinde 88.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün il...

Video Şikayetler

Pttcell Çekmeyen Mobil Veri

Pttcell ÇekmeyenMobil Veri

Profil fotoğrafı
Oktay
Pttcell Müşteri Hizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Pttcell MüşteriHizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Şemseddin
Şikayetlerimi Almamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

ŞikayetlerimiAlmamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular