to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden Ayeg Ticaret satıcısından Gourmet Gold Karışık 85 gr 24'lü Yetişkin Konserve Kedi Maması siparişi verdim (Sipariş No: PTT-4D7JKHR1F-140825). Ödememi kredi kartı ile peşin olarak 863,30 TL tutarında yaptım. Siparişten sonra satıcı ürünü uzun süre kargolamadı. Defalarca satıcıya mesaj attım, ayrıca Pttavm.com üzerinden de durumu mail yoluyla bildirdim. Ancak her iki tarafa da yaptığım başvurulara herhangi bir dönüş alamadım. Satıcı, bir süre sonra ürünü kargoladığına dair güncelleme yaptı. Yaklaşık 10 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım.
22.08.2025 tarihinde teslim edilen ürün ise sipariş ettiğim ürün değildi. Yanlış ürün gönderildi ve süreç boyunca sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Satıcıya tekrar mesaj attım, Pttavm.com üzerinden de şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kedim mamasız kaldı hem de ciddi anlamda mağdur edildim.
Siparişim mesafeli satış sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 863,30 TL’nin iadesini ve zaman kaybım nedeniyle tazminat talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Royal Canin Kitten marka kedi maması siparişi verdim ve ürün iş yerime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mamanın sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen iade işlemi başlattım, ancak bugüne kadar ödediğim 2.400 TL'nin iadesi tarafıma yapılmadı. ...
31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "Prorecipe Pet Ürünleri" adlı satıcıdan Vet Prive Yavru Köpek Maması 14 kg siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla yetişkin köpek maması gönderildi. Siparişim 04.09.2025 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası Epttavm müşteri hizmetlerine de...
Epttavm den 30.07.2023 tarihinde 2 farklı kedi maması siparişi verdim ve ürünler yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi Ancak ürünlerden birinin orijinal paketinde olmaması, rastgele bir poşete doldurulması ve kurtlanması nedeniyle müşteri temsilcisinden aldığım iade kodu ile iade ettim. Ancak Ağust...
26/07/2023 tarihinde "Epttavm" adlı siteden '454,09 TL' değerinde bir kedi maması siparişinde bulundum. [PTT-8K3FFCM3S-260723] Daha sonra ürünün istediğim ürün olmadığı görmem ile birlikte iade işlemlerini başlattım. O günden bugüne kadar defalarca kez iletişime geçtiğim halde iadem gerçekleştirilme...
Yorumlar