Hepsiburada Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Tarihiyle Hayal Kırıklığı
Tayfun
21 Kasım 2024 22:22
1.158"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Uğur
19 Ağustos 2025 13:08
1.427Epttavm'den lastik aldım, satıcı 2025 üretim yazarken 2024 üretim göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradım, iade yaparız diyorlar; müşteri koruması yok.
Benzer bir olay Hepsiburada'da da başıma geldi. Kırmızı aldım, pembe göndermişler. Değişim talep ettim, farklı mağazadan daha yüksek ücretle ürünü çıkarmışlar. Yani Epttavm'de fiyat düşük diye tercih ettim, ancak müşteri memnuniyeti yok.
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kış Lastiği Siparişim Neden Gönderilmiyor?
Ebubekir
28 Ekim 2024 13:47
2.785Epttavm adı altında çalışan sözde kurumsal firma, 23.10.2024 tarihinde verdiğim araba kış lastiği siparişimi 5 gündür göndermedi. Kuryeleri gidip hazır olan siparişi almadı; aramazsak hala bekliyor olacağız. Adres değişikliği talebimiz reddedildi. İptal etmek istediğimizde ise talebin kabulü 2-3 gün...
Kargoya Verilmeyen Lastikler Ve İptal Edilen Sipariş
Naki
27 Kasım 2024 16:52
1.78521.11.2024 tarihinde Epttavm'den 1 çift kumho marka lastik aldım. Ürün kargoya verilmediği için 5 kez Epttavm müşteri temsilcileri ile görüştüm. Ardından gürlas otolastik isimli satıcı firmayı aradım. Bana işlerin çok yoğun olmasından dolayı ve en az 4 tane almam gerektiğini 2 tane olduğu için gönde...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm Sipariş İptal
Ahmet
22 Mart 2024 15:49
668Epttavm'den dört araba lastiği aldım ancak vazgeçmek istedim. 21 Mart 2024 tarihinde saat 22.00'de aldım ve ertesi gün sabah 09.00'da vazgeçmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin mümkün olmadığını söylediler. Siparişimin onaylandığını ve transfer işlemlerinin başladığı...
Epttavm'den Alınan Lastiklerin Sipariş Sorunu
Tarik
19 Aralık 2024 10:57
2.62217.12.2024 tarihinde saat 12:42'de Epttavm'den 19.338,92 TL tutarında 4 adet 4 mevsim lastik satın aldım. Ödemeyi Garanti Pay üzerinden yaptım fakat kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen Epttavm sitesinde siparişlerim sekmesinde ürünlerimi göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonu...
Yorumlar