to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Mocan markasına ait LPG ürünü siparişi verdim. Siparişimde görselde yer alan ürün yerine muadil bir ürün gönderildi. Ürünün muadil olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte hem Mocan hem de Epttavm tarafından mağdur edildim. Ödediğim 1.498,00 TL’nin iadesini ve siparişimde yer alan asıl ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
31.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Solaris marka elektrikli soba siparişi verdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 2710284234500. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, ayrıca ücret iadem de yapılmadı. Kargo firması, ürü...
Epttavm uygulamasından 23 Aralık 2024'te 3.659 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi görüp anında siparişi iptal ettim, yalnız üzerinden 1 gün geçti ama kredi kartıma hala ücreti iade edilmedi. Hatta taksitle aldığım için kredi kartımda taksitli olarak hala görünmekte. Epttavm uy...
Epttavm yaptığım alışverişte farklı ürün geldiği için ürünü iade ettim. İade incelenip kabul edildi. Doğru ürünü kargolamaları için talep oluşturdum. Ne sipariş verdiler ne para iadesi yaptılar. Durum ile ilgili şikayet oldu. Tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradım. Sonuç olmadı. Durum...
22.08.2023 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum PTT-UKK658V1Q-220823 numaralı siparişimi bozuk ürün geldiği nedeniyle iade ettim. Kendilerinden 04.09.2023 tarihinde iadeniz gerçekleşmiştir. Maili gelmiştir. Fakat mailin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 313,02 TL iade tutarım hala kredi kartı hesabı...
Yorumlar