to read complaints and reviews, or file yours. 
pttavm.com üzerinden, PTT-NCJST5E16-130226 sipariş numarası ile teknoshop satıcısından Arçelik 570477 MB 477 litre No-Frost çift kapılı buzdolabını 25.699,01 TL ödeyerek 13.02.2026 tarihinde satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane idi. Ürün 16.02.2026 tarihinde kargo ile adresime getirildi ancak buzdolabı kutulu halde kapıdan sığmadığı için kargo firması ürünü teslim etmeden geri götürdü.
Ürün bu şekilde bana fiilen hiç teslim edilmediği ve kargo tarafından geri gönderildiği halde siparişim sistemde iptal edilmedi. Ürün geri dönmesine rağmen satıcı firma ürünü teslim almıyor ve ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Epttavm ve satıcı firmaya telefon, mail ve canlı destek üzerinden toplamda 4–5 kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Ürün bana hiç teslim edilmediği, buna rağmen 25.699,01 TL tutarındaki ödemenin hala tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Ödemiş olduğum 25.699,01 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch KGN76CIEON Kombi No Frost model buzdolabını 45.468,72 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğim gün, ürün açıklamasında 3 gün içinde kargoda olacağı yazıyordu; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca...
Epttavm üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Siemens kg76NVWE0N IQ300 alttan donduruculu buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-85195CC2H-161225 olup, ürün için Epttavm’deki fiyat üzerinden 38.224 TL’lik tutarı, Akakçe indirim kodu ile 37.224 TL’ye düşürerek ödemesini gerçekleştirdim. Ödemem a...
Arçelik 
Yorumlar