Teslim Edilmemiş Fotoğraf Çerçevesi: PTT Kargo Gecikmesi

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim fotoğraf çerçevesi siparişim kp06118998543 takip numarasıyla 23 Ocak 2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara ili Mamak ilçesi olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve kargom bana ulaşmadı.

Bu ürün bir hediye olduğu için özellikle bugün içerisinde teslim edilmesini istiyorum. Ankara kdm ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise Ankara kdm ile iletişime geçeceklerini, fakat onların da ulaşamadığını söylediler ve sorun çözülemedi.

Kargomun aciliyetini dikkate alarak, kp06118998543 numaralı gönderimin derhal bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.