Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Yusuf
31 Ekim 2025 11:40
1.657 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hidayet
27 Ekim 2025 11:57
1.23616 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “kobb KB220 12 Volt 220 Volt 150 psi Dijital Basınç Göstergeli Lastik Şişirme Pompası” siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MTLIJHV3F-161025. Ürün, 20 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde sürekli “taşıma durumunda” görünüyor.
Bu süreçte hem Epttavm hem de PTT Kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, verilen diğer numaralara da ulaşamıyorum. PTT Kargo’yu aradığımda ise ürünün hâlâ kargoda olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.921,25 TL olarak ödedim. Teslimat adresim Muğla/Fethiye. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mustafa
18 Ekim 2025 19:30
662"Geçte olsa çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
1 Yorum
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Yanıtsız Kaldım
Fatih
08 Ekim 2025 16:44
1.0094 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden “Çoğalan Teknoloji” satıcısından TV kumandası siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-DAOA9F622-041025. Ürün, aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen şu ana kadar hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi al...
Epttavm 10 Günde Teslim Edilemeyen Kargo!
Enes
26 Ağustos 2023 17:00
1.456Epttavm'den 16.08.2023'de bir sipariş verdim, bugünün tarihi ise 26.08.2023 ve hala evime ürün ulaşmış değil. Çarşamba günü verilen sipariş cuma günü kargoya veriliyor. Burayı geçtim, Almanya'dan verdiğim sipariş bana ulaştı, İstanbul Avrupa'dan İstanbul Avrupa'ya (aynı bölgede) bir kargoyu getireme...
İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Sinem
04 Ağustos 2025 13:38
682Epttavm üzerinden satın aldığım bir ürünü, jelatini dahi açılmamış şekilde 28 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünü teslim ettiklerine dair sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: PTT-GSB11J018-210725. Bu kadar süredir iade dur...
iade-edilen-urunun-ucretinin-yatirilmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
Yorumlar