to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 13.40 civarında, Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Easy Point şubesine, Zara kargomu iade etmek için Aras Esnaf Burada noktası olarak göründüğü için gittim. Ancak şube kapalıydı, içeride kimse yoktu ve kapıda da net bir bilgilendirme yer almıyordu. Google’da şube açık göründüğü için özellikle o saatte orada oldum fakat hem fiili durum hem de dijital bilgiler birbiriyle uyuşmuyordu. Telefona da kimse cevap vermedi, yalnızca oradaki bir görevli kızın “kapalı” demesiyle yetinmek zorunda kaldım ve kargo alınıp alınmadığı bile net değildi.
Bu durum hem zaman kaybına hem de kargomu iade sürecimde aksaklığa neden oldu. Easy Point Sakarya Cadde 54 AVM şubesinin çalışma saatlerinin netleştirilmesini, kapalı olduğu zamanlarda bunun açıkça belirtilmesini ve Google gibi platformlardaki açık/kapalı bilgilerinin güncel ve doğru şekilde düzeltilmesini istiyorum. Böylece Google’dan bakarak gelen müşterilerin mağduriyet yaşamamasını talep ediyorum.
Ürünü 12.07.2025 tarihinde Hepsiburada'nın belirlemiş olduğu easy Point teslimat noktasına sipariş verdim. 14.07.2025 tarihinde Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ürün 16.07.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı. Uzun bir süre dağıtıma çıkmayınca bende şubeye gidip teslim almayı istedim ancak eas...
21 Nisan 2026 günü saat 11.30 civarında Trendyol kargomu teslim almak için Easy Point Konya Selçuklu Kent Plaza AVM noktasına gittim ancak yine personel yerinde yoktu ve hiçbir işlem yapamadım. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve o zaman da burada şikayetimi paylaşmıştım. Önceki şikayetim sonras...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4274882532 numaralı siparişime ait kargom 7 Ocak tarihinde sistemde “dağıtımda” ve Easy Point noktasında teslim alabileceğim şekilde görünmesine rağmen, teslimat noktasına hiçbir şekilde uğranmamış olmasına rağmen teslim edilemedi o...
16.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında ekim market KUM-EASY Point esnaf Finike/Antalya teslimat noktasına Amazon 113150311503311 teslimat numaralı gönderimi almak için gittim. Görevli kişi, paket üzerindeki barkodu sistemin okuyamadığını ve bu nedenle ürünü bana teslim edemeyeceğini söyledi. Yakl...
22.10.2025 saat 16:30 ile 17:50 arasında Mersin Akdeniz’deki hs İletişim Hepsijet Easy Point teslimat noktasına kargomu almak için gittim. Kargo kodumu göstermeme rağmen “şifre yanlış” denilerek kargom verilmedi. Ardından personel, kaba bir şekilde “Bir daha gelme buraya, senin yüzünden 5 bin lira ...
Yorumlar