to read complaints and reviews, or file yours. 
Domestika platformu üzerinden daha önce yaptığım bir işlem sonrası kart bilgilerim rızam dışında sistemde tutulmuş ve 27.04.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan 108,84 USD (yaklaşık 5.000 TL) tutarında yıllık Plus abonelik yenilemesi yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşmeden önce herhangi bir bilgilendirme, yenileme hatırlatması veya onay ekranı tarafıma sunulmamıştır.
Ödeme yapıldıktan sonra dahi ne bir fatura ne de bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Faturaya ancak kendi çabamla site içerisinden ulaşabildim. İlgili işlemde Fatura No: 202634797339, Sipariş ıd: C5294**40T36027099’dur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca onayım dışında gerçekleştirilen bu yenilemenin ve henüz hiç kullanmadığım hizmetin bedelinin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Domestika destek ekibine ulaştığımda ise yalnızca otomatik cevaplar alıyor, iade talebimin “politika” gerekçesiyle reddedildiğini görüyorum. Hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Bankam Garanti üzerinden Harcama İtirazı (chargeback) süreci başlatmış bulunmaktayım. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyor, kartımdan çekilen ücretin acilen ve eksiksiz şekilde iadesini bekliyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde, Domestika tarafından kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.087,21 TL (116$) tutarında bir yıllık Domestika Plus üyelik ücreti tahsil edildi. 18 Aralık 2025’te sadece tek bir kursu 49 TL karşılığında satın almıştım ve bu alışveriş sırasında farkında olmadan bir deneme sü...
Domestika'dan daha önceden bir kereye mahsus satın aldığım kursun bedelini, farkında olmadan bir deneme süresi içine de sokulduğumu 15.04.2026'da kredi kartıma yansıtılan 4164 ₺ tutarındaki harcamayı görünce öğrendim. Edindiğim kursları dahi tamamlamamışken 1 yıllık abonelik istemediğim halde 15.04....
Domestika üzerinden 30 TL fiyatla bir kursa kaydoldum, ancak 21.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan hesabımdan 4.962 TL çekilmeye çalışıldı. Neyse ki bakiyem yetersiz olduğu için ödeme gerçekleşmedi fakat sistemin bu tutarı çekmeyi üst üste denemeye devam etmesi beni ciddi şekilde strese sok...
Domestika üzerinden tek bir kurs satın almıştım, ücreti 50 TL’ydi ve bu ödemeyi kendi isteğimle yaptım. Kursun sadece bilgilendirme videosunu izleyebildim, yoğunluğum nedeniyle kursu tamamlayamadım. Herhangi bir ek üyelik veya abonelik talebim olmadığı halde, sistem beni iznim ve onayım olmadan yıll...
Domestika’daki üyelik paketimle ilgili hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen 16.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.963,52 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay ekranı görmedim, mail ya da bildirim de almadım, kartımdan otomatik olarak bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi fark eder etmez bankam il...
Yorumlar