Siparişim Kuryede Kalıyor Ve Kitap Teslim Edilmedi

16 Nisan'da Epttavm üzerinden Design Kitap firmasından “Zebralar Neden Ülser Olmaz” adlı kitabı sipariş ettim. O günden bu yana sistemde siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyor, ancak kitap bana teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair de hiçbir somut hareket yok.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş kodum PTT-97816 PQ1P 160 426’dır.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.