Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 3’lü sehpa (sipariş numarası: PTT-F25I9VD2Q-061025) siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 409 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin’dir.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “hazırlık aşamasında, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım.
Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığının net şekilde belirtilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

20/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung VC07T357MHB VC3500TM model elektronik ürünü, "aynı gün kargo" ibaresiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-Q8IDRQ93S-201025. Ürünün en geç aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve kar...

06/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-M74OHI22U-060925 numaralı sandalye siparişimi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaş...
25 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden 2.500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D932V9U1M-250825. Siparişimin Eskişehir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimin durumunu da sistemde göremiyorum. Konu ile ilgili olara...

06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 31.042,53 TL tutarında dört kalem ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ES***Q33-061025. Ürünlerimden sadece bulaşık makinesi zamanında ve daire kapısına kadar teslim edildi. Ancak Dijitsu dbd200 Çift Kapılı Buzdolabı, Abete 3 Kapılı 2 Çekmeceli Gar...
Yorumlar