to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Pioneer isimli satıcıdan Samsung Z Fold 6 model telefon siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldım; ancak 'sıfır' olarak satılan cihazın kullanılmış ya da yenilenmiş olduğu çok açık şekilde belli oluyor. Kutunun üzerindeki orijinal IMEI etiketleri sökülmüş ve yerine sonradan, sahte ...
4 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, smk elektronik ve bilişim teknolojileri tic. Ltd. Şti adlı firmadan annem için Nothing Phone 2a model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda telefon kutusunun daha önceden jilet ile açılmış olduğunu ve telefonun jelatinsiz şekilde gönderildiğini fark ...
pttavm.com internet sitesinden bir Honor Magic V2 satın aldım. Cihaz bana ulaştıktan 2 gün sonra ekranda büyük bir çizgi oluştu. Honor Türkiye'yi aradığımda ise cihazın ben satın almadan 6 ay önce garantisinin başladığı bilgisini ilettiklerinde şok oldum. Bu şu anlama geliyor: Bana yenilenmiş bir ci...
Epttavm üzerinden, Nitech Teknoloji Ürünleri İth. ve İhr. Ltd. Şti. firmasından Huawei P30 Pro 128GB cep telefonu aldım, alırken de firmaya mesaj yazdım. Bu ürün yenilenmiş ürün mü, teşhir ürünü mü diye sordum. Hayır, ürün sıfır garantili ürün dediler ve sipariş verdim. Yaklaşık 3 ay sonra ürünün ga...
Merhaba, EPTTAVM üzerinden yenilenmiş ve 1 yıl garantili olduğu belirtilen iPhone 7 Plus aldım. Ancak telefon arızalı çıktı ve nereyi arasam telefonu kabul etmiyorlar. Apple servisi ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Fakat Apple servisi, bu telefonun arızalı olduğunu ve garantili olmadığını söylüyor...
EPTTAVM'den yeni alacağımı düşünürken, fark etmeden 'yenilenmiş ürünler' bölümünden aldığım ürünü geldiği gün iade etmek istedim. 18.01.2024 tarihinde iade talebimle ilgili gelen cevapta, 'Efendim ürün sıfır değil, zaten yenilenmiş cihaz.' denildi. İade sebebine ise 'Sipariş iade talebiniz, ürün açı...
Xi Store'dan sipariş kodu PTT-VR498FI1P-300124 ile Epttavm üzerinden General Mobile Discovery 16GB siyah kutulu ve faturalı bir telefon satın aldım. Ancak ürün güncelleme yapmıyor ve internete bağlanmıyor. Satıcıya ulaştığı günün ertesi iade ettim. Ürünün son güncellemesi 2011 yılında yapılmış. PTT ...
2 Kasım'da Epttavm'den sipariş verdiğim cep telefonu bugün, 24 Kasım itibarıyla hala ulaştırılmadı. 10, 13 ve 16 Kasım'da iade edilmesi için aciliyet bildirimi yaptırmama rağmen hala kargoda bekletiliyor. Bugüne kadar 22 gün kargoda bekletilen bir siparişim olmamıştı. İşlem hala sonuçlanmadı. Ne zam...
"Sonu iyi biten her şey iyidir. 1.5 ayı geçkin uzadı ancak yine de teşekkür ederim. Eğer şikayetleri incelerseniz müşterinin haklı olduğunu görüp inisiyatif alarak mağazayı uyarabilirsiniz, sorunlar daha çabuk çözülür. Bu da tüketicide size olan güveni arttırır."
Gelen mağaza '4 Ekim 2023 Tarihinde Epttavm'de xistore (Nam-ı diğer Probil Bilişim) mağazasının listelediği, ilanda 'A-Kalite Siyah' olarak belirtilen...
Epttavm den 2 adet telefon siparişi verdim. İlk telefon 4 gün sonra elime geçti fakat klonlanmış IMEI numarası kopyalanmış çıktı. Sonra iade ettim bu sefer geri para iadesinde sürekli sorun çıkarmaya başladılar. Bende 5. Gün henüz gönderilmeyen diğer telefonunda güven kaybından dolayı gönderilmemesi...
Epttavm'den 'PTT-0HI5M6M13-160723' sipariş numaralı 5.506,52 TL aldığım 'Huawei P20 Pro 128GB siyah kutulu faturalı 1 yıl garantili' telefon hem renk olarak hem de arka kapak açık şekilde elime geldi. Bunun üzerine satıcıya mesaj attım dalga geçer gibi istemiyorsanız almasaydınız dedi. İade ettim gö...
Sitenizdeki den sıfır garantili telefon aldım. Sipariş numarası da PTT-C8OL85J2T-120523. Üründe şebeke iyi çekmeme sorunu yaşadım ve Samsung servisine gösterdim. Ürünün Samsung garantisinin bittiğini ve bu ürünün sıfır değil de yenilenmiş olduğunu öğrendim. Bu konu hakkında çözüm bekliyorum
Epttavm'den j7pro yenilenmiş telefon siparişi verdim. 15 gün bekledim, siparişim geldi. Sipariş üstünde j7 Pro yazılı geldi. Kutuyu açtım, A7 ekranı kırık gördüm. İade kodu istedim. İade ettim, bayramdan önce aynı cihaz geri geldi. Pro bilişim diye bir firmadan bana ödemeli iade edildi. Epttavm dest...
Epttavm den telefon aldım. Telefonun yenilenmiş ürün olduğunu sipariş verdikten sonra öğrendim. 10dk geçmedi iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım barkod çıktığı için iade adresinize geldikten sonra yapabilirsiniz dediler. Sonrasında iade kodu için ürünün fotoğrafını istediler. Zor bela iade k...
Epttavm den Pro iletişim mağazasından 08.05.2023 tarihinde verdiğim PTT-9DAA---I-080523 kodlu Samsung j7 Prime yenilenmiş telefon siparişimi teslim aldım telefonu alırken 30gün içinde iade olunabileceği yazıyordu. Ona güvenerek sipariş verdim. Ben j7 Prime istemiştim gelem telefon j7 Prime 2 idi. İ...
