Sipariş Edilmeyen Köşe Koltuk Takımı Sorunu
Epttavm üzerinden Enzelo isimli firmadan köşe koltuk takımı siparişini 04.11.2024 tarihinde verdim. Mağaza hâlâ siparişimi göndermedi ve göndermemesinin yanı sıra, Enzelo firması yöneticisi ile irtibat kurduğumda daha üretilmediğini, isterseniz iptal edebileceğimi belirtiyor. Bu durumu Epttavm müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise sadece 'üst birimlere iletilecek' şeklinde yanıt alıyorum. Ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Epttavm üzerinden Enzelo marka aldığım köşe takımı iptal edildi. 36 gündür gelmesini beklediğim ürün iptal edildi. Yaşananlar tüketici odaklı mağduriyetten başka hiçbir şey değil.

















