to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm den yaklaşık 10 gün önce bir elektrik süpürge almıştım. Süpürgenin çekiş gücünü beğenmediğim için iade istemiştim. Ürünüm iade red gelmiş. Kırık yok bir şey yok. Deneme amaçlı kullandığım için. PTT mailime bu makine kullanılmış iade olması red yazmışlar. Makine kullanıp denenmeden iyi olduğu nasıl anlaşılır. Kullanacağım ki iyi kötü olduğunu görmem gerekir. İçinide temiz göndermiştim bana başka bir pis makine göndermişler. Şikayetçiyim ürünüm temiz di fatura ve sipariş numarası tutmayan başka bir makine göndermişler. Tamamen başka bir makine koymuşlar kasti olarak kirletmişler makineyi iade olmasın diye sırf. Yasal olarak 15 gün iade hakkım var. Faturamda var iade hakkım. Makine kullanılmış denerek iade özelliği yitirilmiş söylendi. Makineyi kullanmadan iyi olduğunu anlayamam. Torba da 2 tane küçük kıl var diye fotoğrafını atmışlar ürün iade olmaz diye. Ben ücretimi talep ediyorum. Ürünü istemiyorum
Epttavm'den 10 gün önce Dyson v15 şarjlı süpürge sipariş ettim. Ürün elime 5 gün sonra geldi. Ürünün kutusunu açtığımda normalde 3 başlık olması gerekirken tek başlık geldi ve rengi v15 absolute modelinden değildi. Ben de Dyson'u aradım, seri numarasından kontrol ettirmek istedim. Dyson müşteri hizm...
Epttavm'den robot süpürge aldım. Süpürge geldiğinde paketi açılmış toz içinde aşırı kullanılmış çizilmişti. Hemen fotoğraflarını çekip iade ettim. İade reddedildi. İade nedeni benim iade nedenimin aynısı. Beni suçluyorlar. Almam ve iade etmem arasındaki bir saatte ürüne bu kadar nasıl zarar verebili...
Epttavm üzerinde Emperor adlı mağazadan PTT-MOB35AS23-231024 numaralı siparişle aldığım Xiaomi Robot Süpürge (teşhir ürün) geldiği gün bir kere çalıştıktan sonra arızalandı. Hemen iade işlemi başlatıp ilk iş gününde PTT ye teslim edip yolladım. Satıcıya da mesaj atıp iade ya da değişim kabul edebile...
Epttavm'den filtre kahve makinesi aldım, Electrolux marka. Ürünü prize taktığımda açma-kapama düğmesi çalışmadı, ışığı yanmadı ve hemen siparişlerimden iadeye tıkladım ancak 'iade yapılamaz' yazdı. Yardım menüsünden e-posta gönderdim. Bana 'servise gönderin' diye cevap verdiler. 15 gün kusurlu ürün ...
Ürün kullanılmış olarak geldi. İade ettik aynı gün redleyip geri yolladılar. Epttavm'yi aradık resim istedi attık. Sonra kabul değil git yetkili servisten kusurlu ayıplı ürün raporu al dediler. Ben müşteriyim ben uğraşıyorum adam kusurlu ürünü yolladı kaptırmaya çalışıyor. Adam haklı biz haksızız PT...
Yorumlar