PTT Şubesindeki İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği Bezdiriyor

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması; kuryesinden müşteri destek ekibine kadar bu kadar sorumsuz bir firma olamaz, olmamalı. Aldığım ürün geliyor, evdeyim, ne aranıyorum ne de kapım çalıyor. Ürünüm şubeye gitmiş. Müşteri desteğini arıyorum, 3 gün içinde kargo alınmazsa iade olacakmış. Tekrar dağ...

PTT Kargo ile gelen siparişim Perşembe günü dağıtıma çıktı ve o gün müsait olmadığım için alamadım. Gece baktığımda siparişim Ankara'da gözüküyordu. Sabah bir anda dağıtıma çıkmış bu nedenle PTT kargoyu aradım. Bana satıcıyla görüşürseniz ve talep oluşturursa tekrar dağıtıma çıkarırız denildi. Satıc...

PTT tabii ki de genel olarak işini yapmayan, yapmamak için kendini parçalayan bir firma. Bu sebeple artık şaşırmıyorum ancak gerçekten çok sıkıldım. Bugüne kadar PTT'ye düşen bütün kargolarımda yaşadığım belli bir sorun var o da adresime gelmemelerine rağmen adreste olmadığınız için kargo şubeye ger...

İstanbul'dan Ankara'ya gelen epttAVM'den aldığım elektronik ürün üç gündür torbada bekliyormuş. Nereyi arasam kapı duvar, telefonları açmıyorlar. İlgilenen yok, aldığıma pişman oldum. Paramla rezil oldum, insanlarla alay ediyorlar gibi hissediyorum. 'Süreç dahilinde', 'en kısa sürede', 'yoğunluk var...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: 0585***2100), 2 Ekim’den bu yana Ankara Pursaklar PTT Kargo Şubesi’nde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve artık PTT Kargo ile çalışan hiçbir yerden al...