Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asyanur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Üzerine Şikayet

profile
Asyanur
31 Aralık 2025 15:05
944

24 Aralık’ta Shopier üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve KP06055708595 takip numaralı kargom 26 Aralık’ta Adana PTT Fevzipaşa şubesine ulaştı. Ancak 27 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Şubeye ve PTT tarafına durumu ilettiğimde, yılbaşından dolayı karışıklık olabileceği, en geç Cuma gününe kadar sonuç alınabileceği ancak bunun da kesin olmadığı söylendi. Ayrıca sorunu göndericiden çözmem, para ya da ürün iadesi istemem gerektiği belirtildi. Oysa sorun tamamen şubede ve PTT tarafında yaşanan aksaklıktan kaynaklanıyor; bu nedenle mağduriyetimin çözümünü satıcıdan istemem gerektiğinin söylenmesini kabul etmiyorum.

KP06055708595 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer kargo kaybedildiyse bununla ilgili resmi açıklama yapılarak maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte bilgilendirilmemem ve muhatap bulamamam sebebiyle PTT’den şikayetçiyim.

ptt-kargomun-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-uzerine-sikayet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Gece Geç Saatte Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İbrahim
21 Ekim 2025 21:03
378
gece-gec-saatte-kargo-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenen Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Cüneyt
25 Aralık 2025 19:04
715

PTT Kargo Teslim Tarihi Aşımı Ve Açıklama Talebi

profile
Kadriye
25 Aralık 2025 03:36
650

profile
Asuman
11 Ağustos 2025 17:19
750
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri