PTT Kargom Zarar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor!

20.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0576*****92 takip numaralı kargom Ankara Yenimahalle şubesinden teslim edildi. Ancak ürünüm ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün ücreti olarak 399 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadı...

22.08.2025 tarihinde PTT Kargo Merkez Şubesi’nden teslim aldığım KP0577*****17 takip numaralı kargom, yırtık bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargonun yırtılan kısmından dolayı içindeki kıyafetim de defolu hale gelmiş durumda. Ürünün yaklaşık değeri 1200-1300 TL’dir. Teslimat sırasında hasarın foto...

1 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2783443212916 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen, dağıtıcılar evime gelmeden “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapmışlar. Bu durum ilk defa yaşandı ancak genellikle k...

PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, 2783206079187 takip numaralı ve yaklaşık 400 TL değerindeki kargomun Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 18/45 Sokak, Ömer Apt. No:1 Daire:7 Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yine F**** K**...

21 Ağustos’ta PTT Kargo Gaziantep Şehitkamil Şubesi üzerinden gönderilen KP0576*****23 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne teslimat kodu verildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. 6 gündür hem şubeye giderek hem de tele...