to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Korkmaz Online üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi, 18.11.2025 tarihinde kabul yapıldı. 19.11.2025’ten bu yana ise kargom Kartal il içi aktarma biriminde bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor, adresime teslim edilmiyor.
Adresime olan mesafe bu kadar yakın olmasına rağmen gönderim günlerdir Kartal’daki il içi aktarma biriminde tutuluyor. Bu PTT kaynaklı gecikmeyi ilk defa yaşamıyorum. Daha önce Korkmaz’dan aldığım başka bir ürün de yine PTT yüzünden yaklaşık 8 gün sonra teslim edilmişti ve benzer şekilde il içi aktarma ya da Kartal PTT’de gereksiz şekilde bekletilmişti. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Korkmaz müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım; onlar da PTT nezdinde şikayet oluşturduklarını ilettiler. Aradığımda, bu sorunu ilk kez yaşamadığımı kendileri de fark etti. Buna rağmen PTT tarafında hâlâ net ve hızlı bir aksiyon alınmıyor, kargom Kartal’daki il içi aktarma biriminde bekletilmeye devam ediyor.
Kargomun artık daha fazla geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini, bu tür sürekli yaşanan gecikmeler için gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Korkmaz Online’ın da müşterilerini mağdur eden bu durum nedeniyle PTT ile çalışmayı bırakarak kargo firmasını değiştirmesini ve daha sorunsuz bir kargo şirketiyle çalışmasını istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 10 Ekim’de İstanbul içi bir adrese elektronik ürün siparişi verdim ve gönderi numaram 9825931385. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu, fakat en son 13 Ekim’de işlem yapılmış ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bug...
13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kp0593*****51 takip numaralı kargom, bugün 14.11.2025 olmasına rağmen hâlâ Kartal şubesinden dağıtıma çıkarılmamış durumda. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum çünkü daha önce de PTT Kargo tarafından benzer sorunlar yaşadım; eve gelinmediği halde “evde yokt...
10.11.2025 tarihinde verdiğim ve 811,70 TL ödeme yaptığım siparişim, 15.11.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat adresim bir okul olduğu için cumartesi günü okul kapalıydı ve kargom teslim edilemedi. 17.11.2025 tarihinde “şubeden alabilirsiniz” denildi. Ancak mesai saatler...
İnternet üzerinden aldığım ürün PTT Kargo tarafından 31 ağustostan beri 6 gündür dağıtım aşamasında görünüyor! Alışveriş yaptığım firma ile iletişime geçip durumu ilettim. Bana PTT kargonun bir kez dağıtıma çıktığını bir kez daha dağıtım yapmayacağı, şubeden almam gerektiği belirtildi! Ama PTT Kargo...
02.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım ürün, 04.08.2025 tarihinde kargoya verildi ve 05.08.2025’te Ankara’ya, 06.08.2025’te ise Konutkent Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün itibarıyla (11.08.2025) kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 08.08.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde PTT Ka...
Yorumlar