to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 6315216367873 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresim Silifke Taşucu Mahallesi olmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Sistem üzerinde "adrese gelindi, evde yoktunuz, kapıya kağıt bırakıldı" şeklinde bilgi giriliyor; ancak ne kapıya herhangi bir kağıt bırakılıyor ne de kapıyı çalan oluyor. Biz evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan yanlış bilgi veriliyor ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu sorun 07.08.2025 ve 09.08.2025 tarihlerinde iki kez tekrarlandı. Her iki seferde de aynı mağduriyeti yaşadım. Özellikle PTT Silifke şubesine gidip durumu bildirdiğimde, çalışanların ilgisiz ve lakayıt davranışlarıyla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Kargomun içinde banka kredi kartım bulunuyor ve bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun bir an önce adresime teslim edilmesini ve şube çalışanlarının bu konuda daha ilgili ve çözüm odaklı olmalarını talep ediyorum. Ayrıca, teslimatın zorunlu olarak eve yapılması gerektiği bilgisini de PTT’den aldım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
16 Eylül 2024 tarihinde Siirt Merkez PTT Şubesi üzerinden AP0588*****61 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyordum. Kargo ilk gün “dış kapı kilitli” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldü. Ancak apartmanımızın dış kapısı zaten bozuk ve sürekli açık, kilitlenmesi mümkün değil. Ertesi...
PTT Kargo ile gönderilen 6715219521201 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Kargo Bahçeşehir şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Mersin. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yeniden yönlendirme yapılabileceği söylendi. 10 gün önce tekrar başvuru yaptım ancak yine “evde olma...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7340026244275923 ve kp0582*****22 takip numaralı siparişim için “teslim edilemedi, şubeden teslim alınmalı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kargoyu teslim etmek için ne arandım ne de kapıma gelindi. Evde olmama rağmen, kargo görevlisi evde olmadığımı idd...
Yorumlar