to read complaints and reviews, or file yours. 
29 aralıkta indeks kitaptan verdiğim sipariş hakkında daha önce şikayet oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş olmadı. Neyse ki göndermedikleri kitabın parası iade edilmiş, diğeri uzun süredir yolda olmasına rağmen Elazığ'a gelmiş. Bu kez de PTT Kargo tarafından getirilen paket 11 ocaktan beri il içi aktarmada görünüyor. Böyle iş olmaz, olmamalı! Bu kitap ya bugün gönderilsin ya da iade talebinde bulunmak istiyorum. Sıktı bu süreç çünkü
22.09.2025 tarihinde İndeks üzerinden sipariş verdiğim kitabım (ORDER-25265NSgHAuemen8662) hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim ve toplamda 1.080,19 TL ödeme yaptım. Ürün, PTT Kargo ile ev adresime teslim edilecekti. Siparişi verdikten sonra müşteri hizmetleriyl...
PTT Kargo ile 8 Ekim’de İndeks Kitap’tan verdiğim siparişimin (takip numarası: 2753275732517) transfer süreci aşırı derecede uzadı. 18 Ekim’den bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, bağlandığımda ise kargomun...
Bir hafta önce bir kitap sipariş verdim ve PTT kargoya verildi. Zaten ilk görünce getirmezler diye endişelendim çünkü her zaman aynı problem yaşanıyor. Günlerdir bekliyorum bugün bir baktım kargo evde yoktu diye şubeye gitmiş halbuki dün tüm gün evdeydim kargom gelmedi kesinlikle zile basılmadı aran...
5 Eylül’de bir firma tarafından PTT Kargo’ya teslim edilen kitap siparişim, şehir içi teslimat olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Kargom 6 Eylül’den bu yana Ankara Merkez PTT Şubesi’nde bekletiliyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Aynı il içinde olmasına rağmen bu kadar ...
İndeks Akademi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar için 09.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25270K3YAAdennn0504, kargo takip numaram ise 2753275545551’dir. Teslimat adresim Ardahan/Merkez’dir. Ancak, PTT Kargo’nun takip uygulaması...
Yorumlar