Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo İle Trendyol Siparişim Bina Girişine Bırakıldı, Teslimat Doğru Yapılmadı

profile
Özlem
16 Ağustos 2025 23:13
756

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8555 model su sebili, PTT Kargo aracılığıyla Kocaeli/Darıca Fura Apartmanı adresine gönderildi. Sipariş numaram: 10426465957. Ürün, bina girişine bırakılıp teslimat kodu alınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden teslim edilmiş. Teslimat mesajı gönderildi ancak ürünü ben teslim almadığım halde sistemde "Özlem Yılmaz’a teslim edildi" şeklinde bir bilgi yer aldı. Ne bir fotoğraf bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı.

Daha önce de benzer bir durumu PTT Kargo ile Hepsiburada siparişimde yaşamıştım. 7.415,33 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım ürünün bina girişine bırakılması ve teslimatın düzgün yapılmaması kabul edilemez. Ayrıca ürünüm iki yıl garantilidir.

Teslimatların daire kapısına kadar getirilmesini, teslimat sürecinin düzgün yürütülmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde oluşabilecek kayıp veya zararlardan kim sorumlu olacak?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayfer
13 Eylül 2025 22:43
699
teslim-edilmedigi-halde-kargo-teslim-edilmis-gorunuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Fatma
27 Ekim 2025 10:21
426
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
10 Nisan 2025 17:27
732
Yanlış Teslimat Ve Kayıp Kargo Krizi: Müşteri Mağduriyeti

PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Büşra
08 Ağustos 2025 17:40
745

Teslim Edilmeyen Kargo, Kayıp Ürünler Ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Melek
30 Eylül 2025 17:08
577
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri