PTT Kargo İle Gönderilen Dikiş Makinesinin Hasarlı Teslimi Ve Mağduriyet

13 Ocak tarihinde Trabzon Araklı PTT şubesinden kutulu bir dikiş makinesini kargo ile gönderdim. Ürün 17 Ocak tarihinde alıcıya kırık ve hasarlı şekilde teslim edilmiş, bu durum hem satıcı hem de alıcı olarak bizi mağdur etmiştir. Gönderime ait barkod numarası 100968913’tür.

Kargo taşıma sürecinde ürünün bu şekilde zarar görmüş olmasından dolayı, dikiş makinesinin yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bedelimizin ve mağduriyetimizin PTT Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyoruz. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.