Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Nagihan
14 Ağustos 2025 15:03
306

KP0573*****52 numaralı kargomun Antalya Serik Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım, ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir arama veya SMS geldi. Evde küçük bebeğim olduğu için sürekli evdeydim, fakat ne zil çaldı ne de “evde bulunamadı” gerekçesiyle bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “ulaşılamadı” notu düşülüp kargom şubeye geri götürülmüş.

Defalarca PTT Kargo ile benzer sorunlar yaşıyorum. Serik PTT şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Kargo ücretini ödememize rağmen bu kadar ilgisizlik ve iletişimsizlik kabul edilemez. Ürünü aldığım firma da kargo sonrası sürecin kendilerini ilgilendirmediğini belirtti. Kargomun geri gönderilmesi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Ceylan
25 Ekim 2025 00:41
532

Kargomun Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Süheyb
23 Ekim 2025 14:31
270

profile
09 Ağustos 2025 21:39
502

profile
Serdar
30 Temmuz 2025 22:17
712
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri