to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Antalya Serik şubesinden Kadriye Mahallesi’ne gönderilen ve kp0589****190 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargonun tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İçeriğinde hediye bulunan bu gönderinin acilen teslim edilmesi gerekiyordu.
Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde “Size yardımcı olamayacağız” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Serik şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Ücreti ödenmiş olan bu gönderinin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kp0589****930 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son iki gündür ve daha önceki tüm siparişlerimde evde olmama rağmen, “Adresinizde bulunamadınız, teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa kargo aracının evimin önünden geçtiğini balk...
KP0573*****52 numaralı kargomun Antalya Serik Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım, ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir arama veya SMS geldi. Evde küçük bebeğim olduğu için sürekli evdeydim, fakat ne...
11.39’da Antalya Kepez şubesine gönderilmiş olan ve tarafıma ait KP0573*****11 takip numaralı PTT kargom başka bir kişiye teslim edilmiş. Gönderiyi teslim alması gereken kişi ben olmama rağmen ürünümü teslim alamadım. Durumu fark ettiğim anda ilgili şubeye ve PTT müşteri hizmetlerine başvurdum, anc...
Yurt dışından gelen RR5298***91KR takip numaralı kargom üç gün gibi kısa bir sürede İstanbul’a ulaştı, ancak beş gündür Antalya’ya sevk edilmedi ve halen teslim edilmedi. Takip sisteminde sadece “sevk edildi” bilgisi görünüyor, başka bir güncelleme yok. Kargonun nerede olduğu veya ne zaman teslim ed...
KP0577*****91 takip numaralı PTT Kargo gönderim 5 gündür teslim edilmedi. Batı Ankara kdm şubesine ulaşması gereken bu kargo hem hediye hem de önemli bir evrak içeriyor. Teslimat süresinin çok aşılması nedeniyle acilen elime ulaşmasını talep ediyorum. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar