Philips 3300 Kahve Makinesi Sıcak Kahve Vermiyor Ve Destek Yok

Epttavm üzerinden 20.02.2026 tarihinde PTT-PTI994N3G-160226 sipariş kodu ile Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği günden beri ne yaparsak yapalım makine kahveyi sıcak hazırlamıyor, sadece ılık veriyor. Sıcak kahve içemediğimiz için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyoruz.

Ürünü özellikle Philips kalitesine güvenerek tercih etmiştik ancak hem makineden memnun kalmadık hem de süreçte destek göremedik. Philips firmasıyla WhatsApp üzerinden eşim görüştü, onların tarif ettiği tüm ayarları tek tek denememize rağmen sonuç hiç değişmedi, kahve hâlâ ılık geliyor. Ardından Epttavm’ye yazılı olarak ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu sorun ve ilgisizlik nedeniyle Philips 3300 serisi kahve makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.