to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Giyim’den internet siteleri üzerinden abiye elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem küçük geldi hem de üzerinde sökük vardı. İade talep ettiğimde ise sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Satın aldığım abiyenin büyük bedeni stokta yoktu, başka bir ürün almam gerektiği söylendi. İstemediğim halde başka bir ürün seçmek zorunda kaldım. Şimdi de PTT Kargo tarafından 214 TL kargo ücreti talep ediliyor. Zaten abiye için kredi kartı ile 2500 TL ödedim, üstüne bir de kargo ücretinin bana yüklenmesi mağduriyetimi artırdı.
Tüm iletişim taleplerime rağmen firma sadece WhatsApp üzerinden yazışma ile destek veriyor, telefonla aramalarımı kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçmeme rağmen hep aynı kanalı işaret ettiler ve çözüm sunmadılar.
Hem ürünün kusurlu gelmesi, hem de iade hakkımın tanınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 2500 TL ürün ücretinin ve 214 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.04.2025 tarihinde Eyyo firmasından bir elbise aldım. Bedeni olmadığı için iade etmek istediğimde WhatsApp destek hattından anlaşmalı oldukları kargoyla gönderemeyeceğimi, başka firmayla gönderme şansımın olup olmadığını sordum. Bana bir adres verip kargoyu ben karşılamamı ve o adrese göndermemi i...
Instagram’daki Tesettür Wav sayfasından 42 beden bordo pırıl abiye siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde alakalı değildi ve malzeme kalitesi son derece kötüydü. Bunun üzerine ürünü aynı gün PTT Kargo ile geri gönderdim ve paramın iade edilmesini talep ettim. Firma ise iad...
30/09/2025 tarihinde Yedi Lale Giyim internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle Ağrı'dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: Kp0584*****36. Ürün iadesi üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 729,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. İade il...
21.07.2025 tarihinde, İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki mağazaya teslim edilmek üzere KP0571*****24 ve KP0571****770 barkod numaralı iki ayakkabı paketini PTT Kargo ile gönderdim. Yaklaşık 560 TL gönderim ücreti ödedim. Ancak kargo, alıcı adresinin bir AVM olduğunu anlamadan “adrese ulaşamadık” gere...
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması; kuryesinden müşteri destek ekibine kadar bu kadar sorumsuz bir firma olamaz, olmamalı. Aldığım ürün geliyor, evdeyim, ne aranıyorum ne de kapım çalıyor. Ürünüm şubeye gitmiş. Müşteri desteğini arıyorum, 3 gün içinde kargo alınmazsa iade olacakmış. Tekrar dağ...
Anadolu Giyim 
Yorumlar