to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden orijinal Vantuz High Force f2 rose Gold Elektrikli Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-TV8JUI92B-020426 olup, ürün için toplam 8.730,92 TL ödedim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi.
Bu süre içinde Epttavm’yi 5 kez aradım ve her seferinde sadece “ürün henüz kargoya verilmedi” bilgisini aldım, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı, net bir açıklama yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alabiliyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer ürün kargoya verilemeyecekse de bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
08.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 marka robot süpürge siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının ürünü paketlediğini ancak PTT...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
27 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden PTT-OTP7HB22H-271125 numaralı ofis koltuğu siparişini verdim. İlanda ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde sa...
16.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fakir marka bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün içinde fikrimi değiştirerek siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, ürün kargoya verildi ve şu anda sistemde hâlâ kargo aşamasında görünüyor. İptal talebimi Epttavm müşteri hizmetleri canlı destek üzeri...
08.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-QN6QJRC1B-080126 numaralı siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim sistemde “kurye beklemede” şeklinde görünüyor, ürün henüz kargoya bile verilmemiş durumda. Bu süre içinde Epttavm müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar