Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

20 Kasım 18:26
309

15 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, PTT Kargo ile gönderilen kp0596*****45 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün PTT Kargo’nun ana şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşamıyorum. Ne kargom elime ulaştı ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca ürünü satın aldığım Trendyol da bu konuda bana yardımcı olmuyor, sorunumla ilgilenilmiyor.

Hem PTT Kargo’nun teslimat gecikmesinden hem de iletişim kuramıyor olmamdan, hem de Trendyol’un destek sağlamamasından dolayı mağdur durumdayım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Ali
15 Kasım 11:44
514

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Esra
29 Eylül 17:20
348

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi!

Dilek
22 Ekim 18:19
700

Kargom Ankara Dağıtım Merkezinde Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sibel
16 Eylül 16:10
560
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Geldi

Nesibe
20 Ağustos 16:39
308
"Arayıp kargomu bulmaya çalışacakları bildirildi. Kargomu bulup bana teslim ettiler. İnşallah tekrar böyle bir sorun ile karşılaşmam ve telefonlarıma cevap alabilirim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri