Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 18:26
461

15 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, PTT Kargo ile gönderilen kp0596*****45 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün PTT Kargo’nun ana şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşamıyorum. Ne kargom elime ulaştı ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca ürünü satın aldığım Trendyol da bu konuda bana yardımcı olmuyor, sorunumla ilgilenilmiyor.

Hem PTT Kargo’nun teslimat gecikmesinden hem de iletişim kuramıyor olmamdan, hem de Trendyol’un destek sağlamamasından dolayı mağdur durumdayım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
15 Kasım 2025 11:44
599

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi!

profile
Dilek
22 Ekim 2025 18:19
1.748

Kargom Ankara Dağıtım Merkezinde Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sibel
16 Eylül 2025 16:10
606
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nesibe
20 Ağustos 2025 16:39
605
"Arayıp kargomu bulmaya çalışacakları bildirildi. Kargomu bulup bana teslim ettiler. İnşallah tekrar böyle bir sorun ile karşılaşmam ve telefonlarıma cevap alabilirim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri