to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimindeki Gecikme Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden bir servis seti siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip bilgilerinde yaşadığım ile bir gün içinde ulaştığı görünüyor. Ancak 9 Ocak tarihinden bu yana “dağıtıma çıkacak” olarak göründüğü halde PTT Konya Kulu Şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi ve altı gündür kargonun dağıtıma çıkmasını bekliyorum.
Bu süreçte PTT Kargo ile herhangi bir görüşme sağlayamadım, Trendyol tarafında da bu konuda doğrudan bir destek ya da açıklama bulamadım. Ürünümün hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede bekletilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim servis setinin PTT Konya Kulu Şubesi tarafından en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ile ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
