Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Dağıtıma Çıkmadan Şubeden Teslim Alın Uyarısı

Kargo Dağıtıma Çıkmadan Şubeden Teslim Alın Uyarısı
profile
Fadime
22 Mayıs 2025 11:25
1.094

Trendyol’dan verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 'Dağıtıma çıkarıldı' bilgisi görünmesine rağmen hiçbir kurye kapıya gelmedi, aramadı, not bırakmadı. Ardından sadece 'Kargonuz şubeden teslim alınacaktır' şeklinde bir SMS aldım.

Evde olduğum halde teslimat yapılmadı. Üstelik bağlı olduğum şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap verilmiyor.

Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Neden kargomu almak için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum? Hem zamanım boşa gidiyor hem de mağdur oluyorum.

Dağıtıma hiç çıkmadığınız halde neden sistemde öyle gösteriliyor? Madem teslim edilmeyecek, neden kapıya bile gelmeden 'şubeden alın' deniliyor?

Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Şikayetim dikkate alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
07 Nisan 2025 15:06
475

profile
Yaren
11 Ekim 2024 15:29
976
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
16 Nisan 2025 09:55
521
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Fatma
24 Ağustos 2024 12:20
881

profile
İlayda
02 Temmuz 2025 10:15
441
PTT Kargo Teslimatında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri