Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Bulunamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Berfin
12 Mart 08:04
33

Birisine uygulamasından 10 Mart tarihinde 10094726 numaralı sipariş ile 3 çift ayakkabı satın aldım. Uygulamada siparişin kargoya verildiği görünüyor ancak verilen PTT Kargo takip numarasını sorguladığımda böyle bir kayıt olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. PTT ile görüştüğümde de böyle bir kargoyu teslim almadıklarını ifade ettiler.

Birisine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de kargonun gerçek durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum.

En kısa sürede siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kargomun gerçekten PTT’ye teslim edilmesini ve ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılamayacaksa da ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikti

profile
02 Mart 12:13
474
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 18:45
688

Kayıp Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayetim

profile
Sultan
18 Ocak 13:22
441
kayip-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-sikayetim-2.jpg

Teslim Edildi Yanlışlığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
25 Şubat 13:53
543

profile
Mesut
14 Şubat 2025 21:51
1.495
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri