to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Gratis’ten yaptığım alışverişin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve Manisa Soma PTT şubesine yönlendirildi. Gönderime ait takip numaram 2753879635511’dir. Sipariş sırasında teslimat süresi 3-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Şubeyi telefonla aradığımda hem kargonun neden gelmediğine dair net bir bilgi alamadım hem de konuşma sırasında görevli personelin ses tonunu yükseltip tersleyici bir üslup kullandığına şahit oldum. Hem kargonun bu kadar gecikmesi hem de müşteriye karşı bu şekilde konuşulması beni ciddi anlamda mağdur ve rahatsız etti.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verilen ve takip numarası 2710295746481 olan gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen Malatya şubesinde bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderim teslimata çıkarılmadan, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan şubede tutulmakta; bu ...
PTT Kargo ile gönderilen kp06115893216 takip numaralı kargom, 21.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transferde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken hâlen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi z...
2753877343289 takip numaralı PTT kargom, sistemde 18 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen gönderim teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Kargom, Gratis online mağazasından verdiğim...
Gratis Online üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim siparişin kargosu 7 Şubat’ta PTT Kargo ile çıkış yaptı. 10 Şubat’ta gönderi bilgilerinde Mardin Kızıltepe’ye ulaştığı görünmesine rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın halen Kızıltepe şubesine bile aktarılmadı. Takip numarası 2753879506040 olan ka...
19.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 2783362308479 takip numaralı kargom iki gündür Şişli dağıtım merkezinde bekliyor, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim de Şişli ’de olmasına rağmen bu kadar basit bir mesafe için günlerdir teslimat yapılmaması kabul edilebilir değil. ...
Gratis 
Yorumlar