to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 2000w Galaxy Grey mutfak robotu satın aldım. Sipariş için PTT Kargo takip numaram 2754781867373’tür. Ürünün tahmini teslimat tarihi 24.02.2026 olarak görünüyordu. Çanakkale Çardak adresinde ikamet ediyorum ve kargonun 20.02.2026 tarihinde saat 11:20:26’da Lapseki PTT şubesine “Köy Dağıtımına Tabi Bekleniyor” açıklamasıyla ulaştığını sistemden görebiliyorum.
Bugün 27.02.2026 Cuma ve kargo durumunda haftada bir gün dağıtıma çıkıldığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Karaca ekipleriyle defalarca Bovo üzerinden yazıştım, ancak Lapseki PTT şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşılamıyor, çağrılarım asla yanıtlanmıyor. Karaca tarafının süreci bu kadar kötü yönetiyor olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Bu kadar uzun süreceğini bilseydim ürünü başka bir siteden sipariş ederdim. Şu an tarafıma sadece ürün iptali veya iadesi önerisi sunuluyor, ancak ben ürünümün iptal edilmesini değil, en geç bugün itibarıyla adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle sürecin acilen kontrol altına alınmasını, PTT ile gerekli görüşmelerin yapılarak ürünümün ivedilikle teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Karaca’dan bir daha alışveriş yapmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.
Karaca firmasından kızım m* D*’nin adresine teslim edilmek üzere bir ürün sipariş ettim. Siparişim Karaca tarafından Bovo aracılığıyla PTT Kargo’ya havale edildi. Ancak PTT Kargo, 14.10.2025 tarihinde saat 17.04’te, 7.000 TL değerindeki ürünü kızımın kapısına bırakıp gitmiş ve ürünü alıcıya teslim e...
PTT Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. İzmir’den çıkan ve Kocaeli/İzmit adresime gelmesi gereken internet alışverişi siparişim kapsamında çerçeve satın aldım ve kargo için kapıda 150 TL ödeme yaptım. 18.02.2026 tarihinde sipariş verdim, 21 Şubat’ta kargomun da...
27 Ocak 2026 Salı günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen alışveriş sitesi siparişim dağıtıma çıkarıldı. O gün Hatay Antakya’daki adresimdeydim, dağıtıcı beni telefonla aramış ancak o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Buna rağmen dağıtıcı eve hiç gelmeden sisteme “adresinde bulunamadı” notu d...
Kasım ayının 6’sında saat 07:40 civarında Karaca online mağazasından kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında iki ürün almama rağmen tarafıma sadece bir ürün teslim edildi. Diğer ürünüm PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekirken aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı, ...
18 Aralık’ta sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen, 2753236627555 takip numaralı kargom için en geç teslim tarihi olarak 22 Aralık bilgisi yer alıyordu. Ancak sisteme girdiğimde 22 Aralık tarihinden bu yana “dağıtım için bekliyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. PTT Kargo ile h...
Karaca Züccaciye 
Yorumlar