to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Aralık tarihinde Epttavm adına açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden telefon almak için anlaştım. Başta yaklaşık 5.000 TL civarında bir telefon için konuşulmasına rağmen, 'işlem olmadı, paranız havuzda kaldı' gibi bahanelerle beni yönlendirerek toplamda 20.000 TL’yi havale ile gönderdim. İş...
Dolap uygulamasından bir Dyson süpürge beğendim, ilanda garantisi ve faturası olduğu yazıyordu. Satıcının da telefonu vardı, mesaj attım ve bana bu belgeleri gönderdi. Sonrasında Epttavm linki göndererek ürünü satın alabileceğimi söyledi. Paramguvende sistemi olduğunu belirtti. Linkte kartla ödeme y...
Epttavm olarak güvenli alışveriş izlenimi verip ürün satıyorlar, sitenin aynısı gibi görünüyor. WhatsApp üzerinden Epttavm adıyla iletişime geçiyorlar ve 2. el ürünleri çok indirimli olarak satıyorlar. IBAN'a para göndermemi istediler, ardından tekrar para talep ettiler. Bu konuda mağdur oldum, dikk...
Instagram'dan bulduğum Asdera Ahşap İmalat isimli kurumdan balkon takımı almak istedim. Ödemenin Epttavm aracılığı ile güvenli alınacağını söylediler. Meğer Epttavm'nin birebir aynı şeklinde sahte bir sayfa açılmış, oradaki IBAN'a para gönderdim. Sonrasında Epttavm Muhasebe Departmanı'ndan arandım, ...
Nest Mobilya, Anneler Günü kampanyası adı altında mobilya satışı yapıyordu. Ödemeyi Epttavm aracılığıyla alacaklarını söylediler. IBAN'larına para göndermemizi istediler, gönderdik. Onaylanmadı diye tekrar istediler, onu da gönderdik. Üçüncü kez istediklerinde şüphelendik. Epttavm müşteri hizmetleri...
08503057225 numaralı telefon, Epttavm adına arayarak Dolap uygulamasından Epttavm'ye yönlendirme yapıp sürekli 'yanlış attınız' diyerek para istemektedir. Satıcı ile organize şekilde bu numaradan IBAN'a para gönderilmesini isteyip, yanlış olduğu belirtilerek tekrar para talep edilmektedir.
Dün, 28 Nisan'da Epttavm üzerinden 9 bin liralık bir alışveriş yapmak istedim. Havale/EFT olarak IBAN çıktığında, o IBAN'a parayı gönderdim. Aradan yarım saat geçtikten sonra, özel bir numara üzerinden WhatsApp aracılığıyla arandım. Sipariş numarası girmediğim için işlemin gerçekleşmediği ve tekrar ...
Epttavm'den sipariş sepete ekledik fakat yanlışlıkla orada kayıtlı IBAN'a para gönderdik. 20 gündür 20 defa aradım para iadesi için. destek@epttavm'ye dekont attık. Hâlâ ilgilenen yok, her aradığımda 'size dönüş yapılacaktır' diyorlar, daha arayan soran olmadı.
"Para iadem yapıldı. Teşekkürler"
Epttavm den PTT-VQ6M8TC3L-131224 sipariş kodlu 13.12.2024 tarihininde sipariş verdim. Havale yöntemi ile ödememi yaptım. Ödeme ekranındaki ibana para ...
28 Eylül'de Epttavm'den beyaz eşya satın aldım. Verilen IBAN'a para gönderdim. Daha sonra destek hattından aradıklarını söyleyip kod girmediğim için iptal ettiler. Ücretin 18-34 gün içinde geri ödeneceğini söylediler fakat şu an bir muhatap bulamıyoruz. Sanırım başka bir sorunla karşı karşıyayız.
Öncelikle Epttavm'den alışveriş yapmak için 15 bin TL sitenin IBAN'ına para gönderdim. Sonrasında WhatsApp üzerinden arandım. Açıklama kısmına ne yazacağımı söylemedikleri için alışveriş detaylarımı yazdım ve yanlış olduğunu, kod yazmam gerektiğini söylediler. Kodu da bana yazdıkları şekilde doldurm...
PTT'ye ait olan 444 1 788 numarasını arıyorum. PTT Mobil'den şifre alacağım ama tüm bilgileri doğru girmeme rağmen SMS gönderilmiyor. Tekrar tekrar deniyorum, yine gönderilmiyor. Hatları arıyorum ve WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Oradan şikayetimi yazıyorum, onlar da bunun hakkında bilgi vereceğiz diy...
HGS işlemleri için HGS programından PTT'nin yönlendirdiği IBAN'a para gönderdim. Para HGS'ye geçmedi. Aynı şekilde başka bir miktar para daha gönderdim; bu sefer para HGS'ye geçti fakat HGS'ye geçmeyen ilk parayı bir türlü alamıyorum. Nereye başvurduysam olmadı. E-posta göndermemi söylediler, yine o...
08.08.2023 tarihinde hesabımdan 2850 tutarında HGS yüklemesi için Epttavm ıbanına para gönderdim. 12.08.2023 olmasına rağmen yükleme olmadığı görünüyor. Elimde dekontlarım mevcut fakat çağrı merkezi ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bul...
HGS ödemesi için PTT Emniyet ödemeleri adına sistemden para havale yaptım. Hala HGS'ye bakiye yüklenmedi ve para iadesi de yapılmadı. Nereye ve nasıl müracaat etmemiz gerekiyor? Bir telefon numarası da yok. Parayı göndereceğimiz IBAN numarası var. Hesabımızdan para da çıkıyor ama bir geri dönüş yok....
