Epttavm'den Alınan Oyuncu Koltuğu Teslimatı Gecikiyor

23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Gizmomobilya&Rebelx satıcısından bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Bugün 01.01.2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. İlk 5 gün boyunca ürünün tedarik sürecinde olduğu söylendi, bu 5 gün geçtikten sonra da günlerdir “kurye bekleniyor” ibaresiyle oyalandım. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli aynı gerekçelerle ertelenmesi beni mağdur ediyor ve kendimi adeta oyalanıyormuş gibi hissediyorum.

Sipariş numaram PTT-DKFMIRA2J-231225 olup, teslimat adresim Kocaeli İzmit’tir. Bu Epttavm üzerinden yaptığım ilk alışveriş ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemlerin hızlandırılması için gerekli yazıları yazdıklarını ve kuryenin aciliyetini belirttiklerini söylediler; ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Oyuncu koltuğumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.