to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 5 gün önce Ankara’dan 2830 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Satıcı mağaza, ürünü “kapalı kutu” olarak tanımlamasına rağmen bana açılmış bir ürün gönderdi. Bu durumu paylaşmak ve diğer kullanıcıları bilgilendirmek için mağaza yorum kısmına yazmak istedim fakat Epttavm mağaza yorumuna izin vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürün yorumu üzerinden deneyimimi aktardım, ancak yorumumda hiçbir hakaret ya da uygunsuz ifade olmamasına rağmen yayımlanmadı.
Yorumların sansürlenmesi bana dürüstçe gelmedi ve kullanıcıların gerçek deneyimlerini paylaşmasının engellenmesini doğru bulmuyorum. Yorumumun yayınlanmasını ve bu konuda daha şeffaf bir yaklaşım bekliyorum.
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
11 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 21.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB 8 X700 model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve etiketleri yırtık ve deforme haldeydi. Tablette herhangi bir sorun olmadığı için iade ile uğraşmak istemedim. Ancak yaşadığım bu durumu diğer müşteriler...
Epttavm den sipariş verdiğim bir ürünü iade etmek için işlem başlattım. İade koduyla kargoladığım tarihten itibaren 10 günlük bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bildirim ve geri ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştükten sonra bana satıcının adresinin eksik olduğu ve ürünün tekr...
E-Epttavm portalı üzerinden Gürçay Hırdavat adlı satıcıdan almış olduğum ürün orijinal kutusunda değil açık (muhtemelen kullanılıp iade edilmiş ürün) olarak gönderildi. Bunun üzerine bu durumu belirtmek ve eleştirmek adına ürüne hakaret içermeyen bir yorum yazdım fakat yorumum yayınlanmadığı gibi yo...
Epttavm üzerinden verdiğim sipariş ilanda yazan marka modelden bambaşka özelliklerde ve farklı bir marka olarak elime ulaştı. Bu durumla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, müşterilerin yanıltıldığını, ilandaki ürün ile gönderilenin farklı olduğunu bildirdim ve dönüş bekledim. Araya ...
Yorumlar